我看中了个房子我就准备买了还签了合同价格方面我很满意也说好了2月14号情人节我就可以拿到钥匙，是最后期限的时间，结果到了白色情人节，该房地产商多番借口都不给钥匙我可以退房不要嘛？需要什么程序？需要多少钱？我交的定金什么的是不是可以如数返还？