我是联通的老用户了，最近想申请办理一个新业务，却被告知我被拉入黑名单，无法再办理其他业务。我觉得很奇怪，我一直按时缴费，从来没有拖欠话费之类的。经查证，我发现我的身份被盗了，欠了一大笔钱。我应该怎么处理？这个号码是我工作常用的，被拉入黑名单之后对我的工作造成了很大的影响。我可以要求恢复我的信誉吗？