姑姑家经营物流管理，有一批货物从美国运进，被海关拦截，有关部门通知姑姑去海关总署备案，才能将货物取回。请问，海关总署的自备案系统是什么意思？姑姑需要携带什么证件？办案会不会有什么麻烦？货物会不会有什么损失