09年8月租的一商铺，合同有一附加条件是3年后租金低价10%。12年8月租金按实际收取后，公司没有给商户续签合同，只是口头默许。到13年5月给商户续签时租金要在已加10%的基础上再加25%，还另加3000元的入场核查费，请问公司这样做是否违规？如何要求纠纷仲裁？能不能起诉公司操守违规？