同学买车，在销售的鼓动下先是交了1000元的定金，后来车子也由手动挡换成了自动挡，现在要去刷卡交尾款，销售又在刷卡的问题上诸多要求，后来交了钱，可是车行的人又说没签名什么的无法提车。这该怎么办，能否申请退款。