您好！我公司在去年8月23日，将5件总价值1万多元的货物交由物流公司发货，10月初和我公司的客户对账时才发现这5件货物客户并没有收到，询问物流公司后，物流公司说已经签收，后来经查询送货单并不是我公司客户签字，和物流公司多方交涉，物流公司不承认货物丢失，说是由于我的客户没开门打电话给收件人后货物放在门口，由于没有人所以自己签的字，后来我公司客户为了证明没有收到货，调取了所有通话记录，但天并没有物流公司来过电话。在沟通无果情况下我公司想通过法院解决，由于公司刚来江都以前也没遇见过类似的事情所以无从下手，不知道需要准备哪些材料，各种资料等该如何书写，希望大家能百忙中给予回复，谢谢