我是事故受害者的家人，由于发生交通事故后没第一时间到场，肇事司机只是把伤者送往医院简单的做呢下检查，没做全身检查（超市送货的货车，伤者被撞好几米远）经检查伤者身上多处擦伤，手掌大拇指有一处骨折，包扎完后司机才上报交警队，由于家人没及时到场，交警队只做了简单的处理，在伤者要回家要求司机送，司机好不愿意，态度极其恶劣，明天就要去处理，我想问问要做哪些措施维护伤者的权？