我是做淘宝的，产品是自己买材料生产的，我是个体工商户，有营业执照，有个买家买了我的东西说是假货，要退款 ，我拒绝了，理由是我的不是假货，要他承担来回运费，结果他就申请淘宝小二处理，等了十几天，买家威胁淘宝说如果判我赢，久投诉淘宝，投诉到消协，跟淘宝玩到底，淘宝立马判我输，让我承担来回运费，我能投诉淘宝吗