本人4年前拉了一条一年合约(按月交费)的电信宽带，用了十个月，之后的两个月没交，前两年去了电信办理业务，说我欠一千多元的费，我没理会。今年三月份，晚上九点多用十一位的电话号码打电话给我，自称是派出所叫我去处理好。我也没理会，到今天下午五点钟的时候，自称是邮政局的打电话给我，说我有封信件要签收。我现在都不知应该怎么处理。因为我这些年都在另外一个城市工作。能给我一个建议吗？或和我分析一下如何处理呢?