有人租了我们院子一个人的货车来回接送客人，载人十几个人，途中出事了，我妈妈从车上摔下去了，病情非常严重，导致脑部2处动手术，主颅骨骨折，血管刺破，情况十分危机，当时考虑病人，没有报警，先送医院治疗，想问下这个事情应该怎么处理，开车如何承担责任。多久时间可以报警，如果对方不愿意不及时配合治疗病人，如何处理？如果交警责任划分，不服 ，如何做 这里面有个雇主 一个开车的 一个伤者 责任如何划分