2011年底，我和一家机构办理操作自考文凭事宜，后来到应该拿证的时间时，联系不到对方了。去对方原来的办公地点，公司已经搬家了。我交了一万的定金，现在不知怎么办？要通过正规渠道不知能找到对方吗？找到后，又觉得一万元还不够仲裁或起诉对方的费用，请问我应该怎么办？谢谢