开车不小心碰到骑电动车的老人，没碰倒地，只是脚擦伤了，拉去医院拍片子医生说正常清理下伤口用冰袋消肿就可以了，但是老人第二天非要坚持去医院掉药，结果掉了三天药，又打电话让到医院掏医药费还要继续吊，当时没有报案，这种情况怎么处理呀