我有个朋友是公司的出纳，领导在外地出差，有个QQ以领导的名字和领导的资料加了出纳，要求汇款20000，然后我朋友就给领导打电话一直都不接，以为是开会不方便，然后告诉会计要给领导办款，因为之前领导也说过要用款，就出去倒款了. 报警了一直没有结果，现在公司要她承担12000的损失。对于这个问题盖怎么办