我也想咨询您个问题，我在培训机构交了一个定金当时那位老师说如果课程不落地，可以随时退的，我也有当时她给我说能退的证据，费用是通过转账给这个经理的，也有转账记录，现在想退款找不到这个人了，而且现在他们总公司不承认这个账，但是我有收据收据上有总公司的章，这个怎么办呢？是报警还是起诉？一万块，谢谢周律师