我是辽宁大连的,我所居住的小区是2013年购买的,14年开始居住,开发商是大连北车房地产开发有限公司开发的,去年房屋出现透寒现象,屋内墙体长毛,室内温度十五度以下,原因是房屋室外保温质量不合格,我们要求做保温,开发商去年同意今年五一完工,但现在开发商说给做室内保温,而且还不给补偿,请问我们该怎么解决？