14年6月份，本人名下被人办理一张信用卡（完全不知情，非本人签字），透支10个月，16年1月份，通过征信报告得知后，找了银监局，邮政银行，经查实后，找到了办卡方及透支方，现已还清信用卡，邮政现在承诺给我更改征信，改了一个多月，还没有搞定，在此期间，邮政银行开具了信用卡非本人办理的证明，求问，征信能不能更改，如更改不了，起诉邮政银行，能否获得赔偿。