我在联通系统里面正常程序办理了一个3个头的手机号码，现在公司要求让我联系用户让提升最低消费，请问合理吗？我们正常办理是3个头号码需要有保底消费且需要预存一定金额，但是那天我办理的时候并没有需要保底消费且预存金额，但是我觉得这种情况是联通的系统问题，跟我没有关系吧？