我家的房产证下来了，但是开发商说在物业那，我们去物业问他们就说没有，后来说让我们交物业费就给，（没交物业费的原因：新房子刚入户，窗户就有问题，和物业协商过，他们一直托我），现在物业就是不给我我们房产证，我应该怎么办