有件事想咨询，我委托一个人，开发产品，给了2万块钱，对方不但没有完成产品要求，也没有在规定的时间内给予答复，对方承诺在一定的时间内做好，做不好退款，目前时间到了，对方现在改口不退钱了，说已经完成产品了。打他电话也不接，信息也不回！我只有录音跟聊天记录，没有合同！公安是否会立案