请教一下：我住宅下水管线有问题，经常严重渗水，物业说只负责维修、养护、管理。每次漏水后他们会去室外的马葫芦疏通，但是无法解决根本问题，针对这种情况，我应该如何处理？物业公司有无责任为我更换相关设备设施部件，进行彻底维修处理？