我于2016年8月10日在一家宠物店购买了一只特价猫咪，并提前将888元全款已微信的形式转给店主，第二天我去取猫就发现眼屎很多随即带猫去宠物医院进行检查，医生说有严重的耳螨和猫藓，当时我们付了检查费和用于治疗皮肤病的药物共计两百元，我与宠物店店主说了此事以后她说可以把猫退回去再换一只猫但是不能退款，于是我又加了1000元定金定了一只价格2800元的美国短毛猫，店主说要半个月才能找到合适的猫。现在我担心这只猫还是有问题所以想退款，但是店主不肯退，请问现在我应该怎么办？