一人回家钥匙没带，找邻居帮忙，然后从邻居家窗户用就窗帘，撕成绳子绑身上下去取钥匙，结果窗帘断了，人摔死了，家属把邻居告上法院，让邻居赔偿十万，合理吗？邻居多次劝说，不听，非要从窗子下去，现在家属又告法院。