由于考会计职称年限不够，找了一个培训班，培训班答应帮忙考过，考过包领证，但是现在我考过了，他们给领不出来，只有考过的协议，协议上没写关于领证的问题，他们培训班的校长联系不上，我该怎么办，报警，还是起诉，他们公司都联系不上，起诉管用吗？