2017年1月4日，本人通过qq跟广州煊雅服饰王智强购买500件毛衣和50件妮子大衣，4日晚汇款3400元成功，12日物流通知提货，发现货到并没有毛衣和妮子大衣，仅仅是几件破棉袄，货没提取，跟王智强联系沟通，电话不接，qq联系不回复，于是我上网查，发现网上有很多人跟我一样被骗，都是同一种手段 该怎么解决好