我妈妈20多年前在威海的工厂工作机器把手指挤坏了，现在4指伤残，无工作能力，当时工厂只承担了住院费用，在无其他，我想咨询一下，这属于工商，工厂是否应该工商补贴和基本的生活补助呢？以前也去工厂找老板了，但是不负责，再有以前的法律不如现在的严格，现在社会对残疾人很重视，当时她在工厂也没有保险，什么保障都没有