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我在一家店买了部三星手机,用一个礼拜就经常黑屏,我拿回店里要求退款,他说有发票的话就可以保修不退,没发票他们就不管,我发票弄丢了,他们就不理我了,我要怎么维权?

河北-秦皇岛 发表于:2016-07-15 14:27

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