开发商销售时运用销售技巧在明知客户（本人）没有看到购房合同之前，促使客户在不能详细阅读定房合同条款的情况下（当时怀里抱着哭闹的10个月大婴儿），口头诱导客户签订定房合同，并在熟悉合同条款的情况下未作解释也未提醒消费者，后经客户要求补发合同给客户看，但在客户看过后发现合同某些条款与销售时的口头承诺不符，认为有欺诈嫌疑故要求取消定房退还定金，经第一次交涉开发商不予退还。请求律师帮助！