我公司请人做一段企业宣传视频,(未签正式书面协议)按要求预付了80%设计费后,对方开始实施策划,约24小时后我公司想要终止此项工作并拿回预付款.对方称依行业规矩一旦开始设计便投入了全部精力,付出了大量劳动,故预付款完全不退回.请问此种情况,法律是否支持退回部分预付款呢