16年申报15年汇算清缴，数据有遗漏（申报错误），但申报期以过，只能先扣税，后申请退税，退税周期2个月，国税局税退已经下来了，客户有点不愿意退还，金额约5万元，现我方有纳税凭证证明（税单和拉卡证明）客户的意思是因为这件事情对与他公司的影响，要做说明和补偿（前提是税务已经处理好了，要不然是不会退税的）。 对方企业是注册在宝山区经营地在宝山，我司注册在和经营都在闵行，以上是大概的案情，不知该如何处理。