在微信上买了一只36800元 翡翠手镯，卖家承诺当天发货却推迟两天才发，我总觉得哪里不对劲，要求卖家退钱，卖家不肯强行发货。4月22日收到货，经鉴定是假冒伪劣一只才几十元的货，现联系卖家无回复。错认为是熟悉的卖家，我问他是不是某某，他连说是。卖家存在故意诈骗行为，我该如何处理？
发表于 2017-04-25 15:28
向TA提问如果是网上购物，七天之内无理由退货。你可以先向当地的12315投诉，投诉后一般当天或次日工商部门就会跟你联系，建议尽快处理，拖越久越麻烦。
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