对方把我家人打成轻微伤，然后一直逃跑，不在家，最近回来了，报警，警察是不管的，中午12点报警下午三点才出警，警察局离我家只有10分钟路程，却耽误三个小时，导致嫌疑人逃跑，对方亲信是公安局的，也和上一级公安局反应过，没用啊，该怎么办。