你好，我在京东网上购买一件货物，快递送来的时候，我不在家，我告诉快递把快件送到一家超市，并且告诉快递员和超市沟通好，但快递员没有做到，而且在收件人或者委托收件人签字确认，就把快件放在超市门口，结果出现意外，快递着火，并给超市玻璃和门窗有一些损失，这个事情我现在应该怎么办呢