我在网上看到一个自媒体培训班，因为想要了解和接触这一行，所以便缴费参加了，报名费近五千。开班之初，组织者承诺三个月玩转自媒体，并赚回学费。结果三个月内，只上了四堂课（微信群里教学），每堂课40分钟左右。讲的都是很浅显的东西，甚至大部分内容在他们公众号里就有。现在三个月过去了，效果离他们的承诺相去甚远。要求退费，又拒不退费。想请教一下，这种情况应当如何维权？ 他们有成立网络技术公司，注册和办公地点在河南郑州市