我一个朋友起诉老公重婚罪，后来经法院调解撤诉了，可是撤诉裁定书她老公早就拿到了，因为她人在外地，当时给法院留了快递地址，现在已经两个多月了她一直没收到，朋友说打电话给法院，那边的人不是说寄了就说负责人请假了不知道其他人单号。有没有人了解这是啥情况？