父亲很早就过世，我和哥哥是母亲抚养长大了。现在母亲也去世了，母亲生前吧存折交个哥哥保管，然后什么也没跟我说，因此我去了公证处办了所有证件，去银行前台不给我打清单。可是我咨询公证处，公证处给的说法是出示了这些证件，银行就会帮查的，那我现在道理应该怎么办？怎么才能查老人家银行卡存折的清单。还有以后应该怎么做？