我家在周口 1、 2008年购买一间商铺 2、 2008年按规定交清定金及剩余全部房款 3、 2011年按要求一次交清办理房产证费用 4、 至今，一直未办理房产证。 5、 我到当地房管局询问过，我的房屋开发商没有备过案。 6、 开发商售楼处的人说什么时候办理房产证什么