我找人给我办理学历落户，我高中毕业，办事人员给我办理全日制本科学历，然后我用来落户成都！现在收了3万，毕业证也办理不下来，我叫他退钱，他现在不退，我可以报案吗？可以打110吗？同时有几个人都是这样的，总计下来预计有5个人，有15万左右，他都不退，报案后，我们会不会有什么麻烦？然后给我们办证的人，他们会受到什么样的法律制裁？？