我这边房屋2017年6月份交房，我十月份装修完后没去住，2018年2月20去开的水阀门，到21号发现房子被淹，找到出水点了，是原房屋地下进水管三通那里交接的水管破了，但是开发商主张交房时没有问题，现在出现的问题为水管冻裂的，他们不负责，这样合理吗？我们的家具地板全部被泡
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咨询主题：预付定金退款纠纷，商家涉嫌拖延退款、超范围经营基本情况：本人于2026年4月18日，在武汉市硚口区凯德西城商场的“隐舍瑜伽凯德西城店”（主体公司：武汉元瑜素健康咨询有限公司，统一社会信用代码：91420104MAC130HP48M），支付了8000元普拉提私教课程预付定金。关键事实与证据：1.?合同约定可退：双方签署的合同上，商家手写备注明确写明“预付8000元定金可退”，该条款具有法律效力。?2.?未接受任何服务：本人自始至终未开卡、未上课、未接受门店提供的任何服务，也未产生任何消费。?3.?商家拖延退款：4月20日，我按门店要求提交了退款申请及合同原件，但对方长期拖延，以“审批中”“已经审批”等理由拒不履行退款。
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