我是做微整的，鼻子线雕隆鼻，之前给一个客人做，出现了一点问题，其实是个很小的问题，它报警之后我赔了它5000它也口头承诺不再找我，这件事已经解决，给他钱让他去医院把线取出来，结果它拖了一个多月就今天，它找我说它鼻子坏死了，要把5000块退给我、让我重新去找医院给他做，它还恐吓我杀我全家，遇到这种事我改怎么处理 我是没有医师资格证的