我们小区里有相当部分业主因为各种原因几年没交物业费，被物业下了催费的律师函，主要矛盾就是物业不作为，只收钱不干实事，严重侵犯了业主利益，比如业主进小区也要收停车费，小区内经常发生偷盗事件上，监控90%都是虚设，小区环境脏乱差等，业主们也收集了相关证据，这样的情况下，业主们应该怎么办呢？等物业上诉，让法院协商解决吗？