我妹妹有一套商品房要出售，已收了订金，但她本人由于有重病不能亲自办理，现委托我帮她办理相关手续。需要去公证处办理委托公证我才能帮她，但她本人由于病重医院方不允许她出院办理公证委托，现又收了订金，请教如何处理？