我是2011年交的房子，2014年时飘窗因渗水导致室内飘窗墙皮全部脱落；2018年次卧因为外墙渗水导致室内墙皮发霉并出现脱落现象，于同年物业用大修基金把墙外面从新做了处理。两处问题找物业协商，给的答复都是过了保修期，他们只处理公共部分，室内的由自己处理，请问这样的处理方式是否正确？飘窗因为有楼上的空调，所以一直未给处理.我是否可以以此拒缴物业费？我作为业主应该怎样应对才能让物业把室内问题也解决了？谢谢！