我有卖家直播时候承诺退运费说话的录的视频，还有卖家旺旺聊天，说退运费承诺包邮的聊天记录，我退的货卖家当面验货签收派件员可以证明河南省三门峡灵宝市，卖家淘宝直播间卖样衣，保障里面有七天无理由退货，在淘宝直播介绍都说是好是纯棉都是品牌收到货味道大孩子穿着过敏退款退货卖家不售后经过淘宝小二介入了可以退货了卖家当着派件员面签收验货，第五天拒绝退款说退的不是他指定链接的衣服卖家衣服都是一个链接衣服订单没有标记发货卖家也是一个包裹，卖家直播间说满15包邮，收到退运费，我的订单73个每个订单有6元运费，因为退货退款卖家就拉黑我不退运费，现在欠我438元运费，219元衣服金额衣服卖家已签收拒绝退款百世快递派件员可以证明卖家链接旺旺聊天直播预告都是包邮下单后却都收运费好评反运费卖家存在误导消费者欺诈消费者好评差评是买家的权利