2月19日早上，国泰君安交易系统亦发生瘫痪，无法下单。中信证券总经理办公室唐臻钦回应：集中交易系统上午出现个别时段、个别客户登录困难的情况，公司进行了积极处理，十点钟系统已经稳定。
早上，多家机构向21世纪网投诉称“中信证券今日自开盘到目前一直无法下单”。截止9:50，中信证券系统崩溃，无法下单。
随 后，21世纪网从中信证券相关工作人员处了解到，其交易系统出现技术故障，目前已经上报到总部领导，技术部正在处理。不过，对于何时能够恢复正常交易，目 前还没有确切答复。对于交易系统发生故障的原因，中信证券总经理办公室总监唐臻钦表示，公司正在沟通故障问题，稍后将会对交易系统故障原因做出回应。
10点30分左右，中信证券对21世纪网回应称交易系统恢复正常。
10点45分左右，中信证券总经理办公室唐臻钦回应：集中交易系统上午出现个别时段、个别客户登录困难的情况，公司进行了积极处理，十点钟系统已经稳定。
早上开盘，中信证券被曝交易系统一度瘫痪之后，便有券商点评称：“这是大的纰漏，估计是服务器出现问题。”微博上也有网友称国泰君安交易系统亦发生瘫痪。
上海华荣律师律师许峰表示，基于券商与投资者之间的合同，券商有义务和责任提供稳定安全的交易系统。券商出现这种情况一般会主动拿出一个解决方案。同时，因为没有申报成功而导致投资受损的投资者，可以根据申报记录向中信证券索赔。