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2022快递取错了怎么处理?冒领快递会被抓吗?

大律师网 2021-12-10    100人已阅读
导读:快递取错当然是找送件人或者是菜鸟驿站的工作人员,实在不行就找卖家以及快递公司。如果是故意冒领快递不构成犯罪的也得接受治安处罚。下面跟大律师网小编一起去去看看吧。

2022快递取错了怎么处理?

  快递取错一般处理流程:联系派件快递员-联系发件网点客服-联系派件网点客服-快递官方电话投诉-联系卖家处理。具体流程如下:

  1、联系派件快递员。

  有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递员是谁派送,以及派件快递员的联系方式,一般快递动态都会有谁派件的信息,然后打电话过去联系那个快递员,跟快递员沟通一下说没有收到,但是快递显示签收了。

  2、联系发件网点客服。

  什么快递公司就联系哪家的网点客服,沟通快件问题,帮查快递的问题。

  3、联系派件网点客服。

  派件网点也有责任帮查找快递的,毕竟显示了签收的状态,就说明已经到达网点再派件的,所以可以联系派件网点帮查询快递是否被人签收了还是其他。

  4、快递官方电话投诉。

  打寄件的快递的官方电话,跟客服说明,投诉,然后让客服尽快给处理。

  5、联系卖家处理。

  如果是网购的快递,可以联系卖家叫卖家跟快递联系处理,帮查询找到快递的。

2022冒领快递会被抓吗?

  很有可能啊。根据治安管理处罚规定,冒领、私开快递不构成犯罪的,处警告、罚款、拘留三种处罚。情节严重可能会被处以1日以上,15日以下的治安拘留。

  法律依据:

  《快递暂行条例》

  第三十条

  寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。

  禁止寄递物品的目录及管理办法,由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。

  第三十一条

  经营快递业务的企业收寄快件,应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件,并作出验视标识。寄件人拒绝验视的,经营快递业务的企业不得收寄。经营快递业务的企业受寄件人委托,长期、批量提供快递服务的,应当与寄件人签订安全协议,明确双方的安全保障义务。

2022快递丢失赔偿多少钱?

  相关法律规定是有保价的物品,赔偿3倍。当然不能超过300元每件。

  法律依据:

  《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。如果可以接受赔偿,那么就接受赔偿;如果不接受,那么只能通过行政申诉进行解决。

  1、快递公司要赔付发件人,或者经过发件人同意赔付收件人。

  2、赔偿的方式:

  有保价物品,按照物品实际价值赔偿。

  没有保价物品:文件最高不超过100元/票,物品最高不超过300元/票。

  另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的,就按照约定的赔偿方式赔偿。

  综上所述,快递不管是拿错还是丢失都得有一方负责的。快递取错的,首先是要找送件的快递员,还可以是取件的菜鸟驿站。一步一步处理。快递丢失赔偿金额按照邮政法,最多不能超过3倍。如有其他疑问欢迎咨询大律师网专业律师。

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