最高人民法院有《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，但根据司法实践，侮辱类案件举证不太容易，起诉到法院的话，侮辱的事实和损失的发小比较难得到确认，即便成立侮辱多数是停止侵害赔礼道歉等方式，较难判决赔偿你金钱类损失，就算判了也不会太高。
法律依据
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条
自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
(一)生命权、健康权、身体权;
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。
直接打电话到快递员所属快递公司的客服中心，反映快递员的。接线员会根据投诉的情况，工单上报对应的情况，让公司总部核查后处理。
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