坠楼者如果是成年人且精神正常，坠楼原因和家人完全没有关系，家人不存在任何过错，那家人不需要承担赔偿责任。成年人是完全民事行为能力人，对自己的生命安全负有主要责任，家人在法律上没有强制的监护义务，自然也就没有赔偿义务。
如果坠楼者是未成年人，情况就完全不同了。父母作为法定监护人，有义务保障孩子的人身安全。家里的窗户没有安装防护栏，阳台有危险物品没有清理，或者把孩子单独留在家中没有人看管，这些都属于未尽监护职责，父母需要承担与其过错相应的赔偿责任。
如果家人对坠楼事件本身存在过错，比如长期对坠楼者实施家庭暴力，用言语持续刺激对方，或者明知坠楼者有严重的心理问题和轻生倾向却不采取任何防范措施，甚至把患有精神疾病的家人独自锁在家里，这些行为和坠楼结果之间存在因果关系，家人就要承担侵权赔偿责任。
还有一种常见的情形是坠楼者砸伤了楼下的行人或损坏了他人财物。这种情况下赔偿责任首先由坠楼者本人承担。坠楼者已经死亡的，其遗产的继承人在继承遗产的范围内承担清偿责任。家人如果放弃继承遗产，就不需要掏一分钱。
实务中很多家属担心自己要替房东赔钱，其实不用过度焦虑。法律明确规定了以遗产实际价值为限，超出部分继承人没有义务用自己的钱去填。家属在处理这类事情时，第一时间理清遗产范围和债务情况，必要时咨询专业律师，就能避免不必要的损失。
法律依据：
《民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
《民法典》第一千一百五十九条规定，继承遗产应当清偿被继承人的债务，以遗产实际价值为限。
房东对出租房屋负有法定的安全保障义务。在把房子交给租客之前，房东必须确保房屋的基本设施符合安全标准，包括窗户护栏是否牢固，阳台栏杆高度够不够，楼梯扶手有没有缺失，电气线路是否老化等。这些都属于房东出租前应当排查和整改的范围，不能把有隐患的房子直接租出去就不管了。
如果房屋本身存在安全缺陷，比如窗户没有安装防护栏或者护栏高度不达标，租客在使用过程中因此坠楼，房东要承担侵权赔偿责任。法院在审理这类案件时，会重点审查房屋隐患和坠楼之间的因果关系，根据隐患的严重程度和 contributory 的大小，判决房东承担相应比例的责任，实践中常见的是百分之二十到百分之四十。
如果房屋本身没有任何安全问题，坠楼完全是租客自身原因导致的，比如租客故意跳楼，醉酒后失控，或者私自拆除了防护设施，房东一般不需要承担责任。租客作为完全民事行为能力人，对自己的行为有判断和控制能力，这种情况下后果由租客自行承担。
还有一种情况是租客和房东都有过错。比如房屋护栏略低于标准但不算严重缺陷，同时租客当晚大量饮酒后在阳台活动。这种混合过错的情形下，法院会根据双方过错程度按比例划分责任，房东和租客各承担一部分，不是全赔也不是全不赔。
如果坠楼是第三人造成的，比如有人把租客推下楼，那主要责任由侵权的第三人承担。房东在这种情况下只有存在管理上的过失才需要承担补充责任，比如门禁损坏长期不修导致外人随意进出。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
《民法典》第一千一百九十八条规定，经营场所经营者未尽安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。