小区绿化被侵占时，业主应向城市管理行政执法部门或规划自然资源部门投诉举报。私自占用绿化带违反物权相关法律规定，属于侵犯全体业主共有权的行为。物业公司依据合同及管理规定，有权对违规种菜行为进行劝阻、制止并要求恢复原状，必要时可铲除作物。

处理装修纠纷时，业主应首先固定证据并书面催告，协商不成可起诉或仲裁。打官司期间业主能否入住取决于房屋安全状况及合同约定，若工程未完工或存在安全隐患则不宜强行入住。涉及邻居纠纷时，需厘清责任主体，若是装修公司违规施工导致扰民或损坏，由装修公司担责;若是业主指挥不当，则由业主承担。

投诉物业最有效的部门是当地住房和城乡建设委员会，其拥有直接行政处罚权。12345热线非常有用，它能将工单精准派发给住建、街道等职能部门并限时督办。物业的上级监管部门主要是区县一级的住建局或房管局，同时街道办事处和社区居委会也负有日常指导和监督职责。