亲人境外失联需立即行动，通过联系驻外使领馆、向当地警方报案启动跨国寻找程序。刑事立案需满足犯罪事实、刑事责任及管辖权条件，单纯失联不构成刑事案件。民事宣告失踪/死亡需满足法定时间条件，宣告失踪满两年、宣告死亡满四年或因意外事件满两年。