很多消费者遭遇商家虚假发货后，不清楚自己可以主张多少赔付金额，不了解正规的投诉维权步骤，也不确定投诉后是否必须申请退款。多数用户容易错失合法维权机会，无法足额追回损失。下面小编结合现行法律规定，全面解答虚假发货维权的核心问题。